行業(yè)資訊
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代 空調(diào)企業(yè)困境中轉(zhuǎn)型尋機(jī)遇
在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)進(jìn)入調(diào)速換擋期之際,空調(diào)行業(yè)也正面臨著庫(kù)存壓力大、終端需求匱乏等問(wèn)題,整個(gè)行業(yè)的增長(zhǎng)方式正在發(fā)生轉(zhuǎn)變,空調(diào)市場(chǎng)未來(lái)增速放緩甚至出現(xiàn)下滑這一定論已經(jīng)被業(yè)界所認(rèn)同。自2014年下半年起,空調(diào)行業(yè)呈現(xiàn)出市場(chǎng)表現(xiàn)與銷(xiāo)售數(shù)據(jù)相背離的狀態(tài),價(jià)格戰(zhàn)、智能化產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略、工業(yè)4.0、跨界營(yíng)銷(xiāo)等從上游生產(chǎn)企業(yè)至終端市場(chǎng)都在進(jìn)行著一場(chǎng)場(chǎng)變革。
智能化——產(chǎn)品升級(jí)主旋律
價(jià)格戰(zhàn)可視為是空調(diào)行業(yè)一種短期的競(jìng)爭(zhēng)手段,而在空調(diào)行業(yè)進(jìn)入成熟后期之際,圍繞產(chǎn)品升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)成為行業(yè)主旋律,智能化產(chǎn)品就是其中最被看好和關(guān)注的發(fā)展方向。
自2014年海爾、美的等家電巨頭發(fā)布智能家居戰(zhàn)略以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的發(fā)展,不管是技術(shù)的發(fā)展還是市場(chǎng)普及均取得較大的成績(jī)。就在今年3月家博會(huì)期間,海爾和美的便分別展示了其最先進(jìn)的智能家居解決方案,其中空調(diào)均承擔(dān)空氣管家的核心組成部分;今年1月初海信炫轉(zhuǎn)智能空調(diào)全面上市;長(zhǎng)虹、TCL等品牌在集團(tuán)智能化戰(zhàn)略的大背景下,智能化空調(diào)產(chǎn)品也大幅擴(kuò)容。
相比于過(guò)去,2015年度整個(gè)行業(yè)的智能化產(chǎn)品已呈現(xiàn)百花齊放的繁榮之態(tài),且以智能化為主的中高端產(chǎn)品開(kāi)始放量。根據(jù)中國(guó)家電商業(yè)協(xié)會(huì)與奧維咨詢(xún)聯(lián)合發(fā)布的《智能改變未來(lái)——智能家電的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)》報(bào)告預(yù)測(cè),2013年中國(guó)的智能家電產(chǎn)值已達(dá)1000億元,到2020年,這一數(shù)字將達(dá)到1萬(wàn)億元,終端設(shè)備的產(chǎn)值達(dá)到8000億元,如此龐大的增量空間也被諸多企業(yè)認(rèn)為是彎道超車(chē)的機(jī)會(huì)所在。
但是,智能化產(chǎn)品作為新生事物距離大規(guī)模普及還有相當(dāng)長(zhǎng)一段路要走。一方面,行業(yè)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不同品牌產(chǎn)品、各產(chǎn)品品類(lèi)之間的互聯(lián)互通、開(kāi)放平臺(tái)建設(shè)、上下游產(chǎn)業(yè)鏈有效整合都需要有明確的行業(yè)規(guī)范來(lái)推進(jìn);另一方面,智能空調(diào)真正實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化和商品化為時(shí)尚早,終端營(yíng)銷(xiāo)能力、售后增值服務(wù)都是企業(yè)要翻越的大山。
互聯(lián)網(wǎng)+——產(chǎn)業(yè)升級(jí)新風(fēng)口
智能化產(chǎn)品其實(shí)只是我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)大潮下的家電行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中的浪花一朵,傳統(tǒng)家電企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊,已經(jīng)從謹(jǐn)慎態(tài)度轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極接受,普遍以互聯(lián)網(wǎng)為工具,進(jìn)行優(yōu)化轉(zhuǎn)型升級(jí)。
去年上半年,長(zhǎng)虹和美菱推出了CHIQ品牌的互聯(lián)網(wǎng)電視、冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品,海爾則發(fā)布了智能家居平臺(tái)U+智慧生活操作系統(tǒng)。去年4月8日,TCL在4月8日新品發(fā)布會(huì)上也提出了“移動(dòng)+互聯(lián)網(wǎng)”、“產(chǎn)品+服務(wù)”的“雙+”戰(zhàn)略。去年12月,小米12億多元入股美的,攜手進(jìn)軍智能家居市場(chǎng)。同月海爾集團(tuán)亦與恒大集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,投資300億元布局智能家居。更有今年4月美的和阿里達(dá)成110億元的大手筆合作,旨在促進(jìn)雙方營(yíng)銷(xiāo)資源共享、系統(tǒng)全面對(duì)接、智能家電、供應(yīng)鏈倉(cāng)儲(chǔ)、產(chǎn)品定制等領(lǐng)域的深入合作。此次合作被業(yè)界稱(chēng)為互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)的典型案例。
除了傳統(tǒng)家電巨頭圍繞互聯(lián)網(wǎng)+動(dòng)作頻頻,更有互聯(lián)網(wǎng)巨頭向家電行業(yè)滲透,阿里巴巴今年4月2日宣布成立生活事業(yè)部,全面進(jìn)軍智能生活領(lǐng)域;小米4月初也一口氣推出了5款新品,智能秤和智能插座的發(fā)布充分體現(xiàn)了其對(duì)智能家居覬覦已久。
諸多企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化戰(zhàn)略的實(shí)施和推進(jìn),給傳統(tǒng)的家電業(yè)吹來(lái)一股新風(fēng),尤其今年3月,“互聯(lián)網(wǎng)+”概念首次寫(xiě)入政府工作報(bào)告之后,互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提升到了一個(gè)新的戰(zhàn)略高度?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來(lái),通過(guò)將互聯(lián)網(wǎng)思維模式和互聯(lián)網(wǎng)工具對(duì)家電傳統(tǒng)行業(yè)的升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)家電行業(yè)的智能化、互通互聯(lián)和全面突破。
工業(yè)4.0——家電制造能力提升新方向
能與“互聯(lián)網(wǎng)+”媲美的戰(zhàn)略,當(dāng)前唯有工業(yè)4.0,如果說(shuō)上述智能化產(chǎn)品的百家爭(zhēng)鳴和互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的相繼落地是顯而易見(jiàn)的行業(yè)變革行為的話,那么工業(yè)4.0就是隱藏在后方的整個(gè)行業(yè)后臺(tái)制造力的提升。
“工業(yè)4.0”由德國(guó)在2013年推出,并上升到國(guó)家戰(zhàn)略。它以智能制造為主導(dǎo),分為“智能工廠”和“智能生產(chǎn)”兩大主題,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)等通信網(wǎng)絡(luò)將工廠內(nèi)外的事物和服務(wù)連接起來(lái),目標(biāo)是建立一個(gè)高度靈活的個(gè)性化和數(shù)字化的產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)模式。5月19日,熱議已久的《中國(guó)制造2025》(下稱(chēng)規(guī)劃)由國(guó)務(wù)院正式發(fā)布,這是我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略第一個(gè)十年的行動(dòng)綱領(lǐng)?!吨袊?guó)制造2025》的核心轉(zhuǎn)變是從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,對(duì)于制造企業(yè)而言,必須加快制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),全面提高發(fā)展質(zhì)量和核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為我國(guó)工業(yè)的中堅(jiān)力量,家電行業(yè)對(duì)于工業(yè)4.0的探索走在了前方。
海爾在今年3月12日的全球供應(yīng)商大會(huì)上公布了海爾工業(yè)4.0戰(zhàn)略,并發(fā)布分別面向供應(yīng)商和用戶(hù)的模塊商資源平臺(tái)以及交互定制平臺(tái),有一部分生產(chǎn)車(chē)間已經(jīng)由過(guò)去的B2C生產(chǎn)模式轉(zhuǎn)為C2B的模式。而去年12月TCL空調(diào)與京東商城聯(lián)合開(kāi)展的“任性調(diào)”用戶(hù)定制空調(diào),也可視作是工業(yè)踐行4.0的一種嘗試。
工業(yè)4.0驅(qū)使家電生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)模式向“用戶(hù)驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變的同時(shí),另一重要發(fā)展方向就是智慧家居,美的M-smart智慧家居系統(tǒng)、海爾智慧U開(kāi)放平臺(tái)都是以此為依托而開(kāi)發(fā)的重要成果。
而家電制造業(yè)的工業(yè)4.0探索不是一個(gè)人的單打獨(dú)斗,家電企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的跨界組合也是越來(lái)越多,海爾和阿里馬云的合作、美的和小米的合作無(wú)論是對(duì)合作主體還是對(duì)整個(gè)家電行業(yè)都有著深遠(yuǎn)的影響。
跨界營(yíng)銷(xiāo)——不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益加劇,行業(yè)與行業(yè)開(kāi)始相互滲透、相互融會(huì),“跨界”現(xiàn)在已經(jīng)成為國(guó)際最潮流的字眼。而2015年度空調(diào)企業(yè)的跨界營(yíng)銷(xiāo)也因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)力量的融入,涉及層面更加多元化。
一是基于互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略下的與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,小米入股美的、海爾聯(lián)姻阿里、奧克斯搭檔360,傳統(tǒng)家電制造企業(yè)通牽簽手互聯(lián)網(wǎng)巨頭掘金智慧家居領(lǐng)域。二是,從銷(xiāo)售渠道層面出發(fā),家電企業(yè)積極利用電商渠道,尋找新的市場(chǎng)空間,如TCL集團(tuán)與京東聯(lián)手推“任意調(diào)”空調(diào)、海爾與恒大簽訂300億大單推智能化家居、美的與京東簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議、TCL空調(diào)與好享購(gòu)等電視購(gòu)物節(jié)目開(kāi)創(chuàng)電視銷(xiāo)售新模式。三是,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的創(chuàng)新。奧克斯空調(diào)在這方面建樹(shù)頗多,先后與《變形金剛4》《忍者神龜:變種時(shí)代》《速度與激情7》建立品牌營(yíng)銷(xiāo)跨界合作,與此同時(shí)奧克斯還是《中國(guó)好聲音》第三季空調(diào)業(yè)唯一的品牌贊助商,奧克斯借助跨界營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立年輕化的品牌形象;TCL空調(diào)贊助中國(guó)男籃國(guó)家隊(duì)和CBA、WCBA,向大眾傳遞健康、有活力的品牌訴求;新科空調(diào)與中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方聯(lián)手推出“買(mǎi)新科空調(diào) 送30萬(wàn)元人保家財(cái)險(xiǎn)”,成為家電行業(yè)跨界營(yíng)銷(xiāo)的又一案例。
雖然我國(guó)家電行業(yè)短期內(nèi)沒(méi)有再次高速增長(zhǎng)的條件,但是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代帶給家電行業(yè)諸多全新的發(fā)展機(jī)遇,擁有數(shù)千億規(guī)模的家電市場(chǎng)轉(zhuǎn)型仍是塊潛在的大蛋糕。站在互聯(lián)網(wǎng)+的風(fēng)口,各個(gè)家電企業(yè)都在爭(zhēng)相轉(zhuǎn)型,無(wú)論是后臺(tái)制造能力的提升、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的升級(jí)還是前臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)推廣的新手段,都與這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代交互融合,迸發(fā)出新的火花。